Поддержка

Откуда берутся цены?

С рынка Nord Pool на сутки вперёд — биржевая цена для вашей торговой зоны (LV, EE, LT или FI). Это только рыночная цена: наценка поставщика, услуги сети и налоги, кроме НДС, не включены.

Когда появляются цены на завтра?

Nord Pool публикует их около 14:00 по местному времени. Приложение подхватывает их за несколько минут.

Что значит дёшево и дорого?

Правило выбираете в Настройках: по сравнению с последними 7 днями, с последними 30 днями или со средней за сегодня. По правилам 7 и 30 дней 25% самых дешёвых часов считаются дешёвыми, а 25% самых дорогих — дорогими; по правилу «сегодня» это 25% ниже или выше средней за день.

Напоминания не приходят

Проверьте, что в настройках iOS для Nord Prices разрешены уведомления. Напоминания локальные и после установки не требуют интернета.

Контакты

Пишите на charge-nord@73agency.lv. Укажите ценовую зону и версию приложения.